1. Właścicielem sklepu internetowego "MilyZakup.Pl" jest EG IRON Sp. Z O.O., z siedzibą we Wrocławiu, ul. Rynek 7 Lok. 1.8, NIP: 897-177-13-94, REGON: 021474546, KAPITAŁ: 200000 zł.
2. Postanowienia niniejszego regulaminu obejmują świadczenie usług sprzedaży w ramach sklepu internetowego znajdującego się pod adresem www.MilyZakup.pl.
3. Zamówienia przyjmowane są poprzez portal www.MilyZakup.pl 24-godziny na dobę. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
4. Po złożeniu zamówienia, na adres e-mailowy podany w zamówieniu, wysłana będzie automatyczna prośba o potwierdzenie zamówienia, która zawierać będzie listę zamówionych towarów oraz dane adresowe zamawiającego.
5. Właściciel zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówienia i w przypadkach budzących uzasadnione obawy, nie podania wszystkich wymaganych danych oraz gdy nie jest przestrzegany niniejszy regulamin może odstąpić od realizacji zamówienia, jeżeli takie zamówienie nie zostanie potwierdzone w ciągu 48 godzin od jego złożenia. Właściciel zastrzega sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia również w sytuacji, gdy podana cena towaru będzie nieprawidłowa w skutek błędnego działania systemu teleinformatycznego. W takim wypadku ewentualna przedpłata jest zwracana zamawiającemu w całości w ciągu 7 dni roboczych na wskazany przez zamawiającego numer konta. Numer konta jest podawany przez zamawiającego na specjalnym formularzu, który wcześniej udostępnia sklep.
6. Przedmiotem transakcji są produkty prezentowane na stronie www.MilyZakup.pl w chwili składania zamówienia. Wszystkie ceny prezentowane na stronie internetowej sklepu podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT, chyba że w ofercie stanowi inaczej. Cena podana w formularzu zamówienia jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia. Cena produktu, który w chwili zamówienia jest niedostępny może ulec zmianie. Ceny produktów nie zawierają kosztów transportu towaru do odbiorcy końcowego. Koszt ten jest doliczany podczas składania zamówienia i wykazywany kupującemu.
7. W przypadku sprzedaży produktów promocyjnych, których ilość jest ograniczona realizacja zamówień uzależniona jest od kolejności wpłynięcia zamówienia do sprzedawcy.
8. Zawartość sklepu internetowego www.MilyZakup.pl nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez zamawiającego nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy.
9. Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany ceny towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania, czy też wycofania towaru z oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych wprowadzania w nich zmian w każdym momencie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
10. Warunkiem realizacji zamówienia jest dostępność towaru w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem zamawiający jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji. Brak podjęcia decyzji w czasie dwóch dni powoduje, że zamówienie nie będzie realizowane i zostanie anulowane.
11. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu i warunków dostawy.
12. Następstwem złożenia i potwierdzenia zamówienia oraz dostępności towaru jest dokonanie zapłaty przez zamawiającego całej kwoty wartości towaru w przypadku wyboru formy zapłaty: przelew bankowy. W przypadku wyboru formy zapłaty: pobranie, całość kwoty płatna jest przy odbiorze towaru.
13. Wysyłka towaru do odbiorcy odbywa się po skompletowaniu wszystkich składników dyspozycji i weryfikacji płatności. Czas oczekiwania na zamówiony towar wynosi od 24 godzin do 2 tygodni.
14. Zamawiający może rozbić zamówienie na większą ilość przesyłek, w przypadku gdy zamówione produkty mogą posiadać zróżnicowany czas dostawy.
15. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby czas realizacji zlecenia był jak najkrótszy. Na czas realizacji zlecenia bezpośredni wpływ ma dostępność towaru, czas kompletowania przesyłki i weryfikacji płatności oraz czas dostarczenia przesyłki przez spedytora.
16. W przypadku nieoczekiwanych problemów z realizacją zamówienia w określonym terminie, zamawiający zostanie poinformowany telefonicznie lub pocztą elektroniczną o związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
17. Do każdej przesyłki dołączamy wymagane przepisami instrukcje i certyfikaty. Płatność następuje na podstawie prawidłowo wystawionej faktury VAT. Faktura ta jest wystawiana w momencie realizacji zamówienia i od tej chwili jest zawarta umowa handlowa. Kupujący wyraża zgodę na wystawianie faktur VAT bez podpisu nabywcy. W przypadku wystawienia paragonu klient ma prawo do otrzymania na jego podstawie faktury VAT w terminie 7 dni od momentu jego wystawienia pod warunkiem iz klient dostarczy paragon na podstawie którego faktura VAT ma zostac wystawiona.
18. Formą płatności akceptowaną przez sklep jest przedpłata na konto. W tytule przelewu należy podać nr zamówienia.
19. Odbiór przesyłki musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na zamawiającego przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyko związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia. Złożony podpis będzie traktowany jako potwierdzenie zgodności zamówienia z zawartością przesyłki.
20. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki celem wykluczenia ewentualnych uszkodzeń powstałych podczas transportu oraz jej kompletności w obecności osoby dostarczającej towar. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji ilościowej bądź jakościowej jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej "Protokołu Reklamacji" podpisanego przez tegoż pracownika oraz niezwłoczne skontaktowanie się ze sprzedającym. „Protokół reklamacji” spisany w obecności kuriera jest jedyną podstawą do uznania ewentualnych reklamacji.
21. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy popełnione przez składającego zamówienie w formularzu zamówienia, w wyniku których przesyłka nie dotarła do adresata, a także za nieuzasadnioną odmowę odbioru przesyłki. Koszty związane z ponowną wysyłką oraz obsługą takiego zamówienia ponosi zamawiający.
22. Towary dostępne w sklepie internetowym www.MilyZakup.pl objęte są gwarancją producenta. Długość i rodzaj gwarancji został podany przy opisie towaru. Jeżeli nie jest napisane inaczej towar posiada 12 miesięcy gwarancji producenta.
23. Każdy towar poddany jakimkolwiek przeróbkom traci prawa gwarancyjne.
24. Postępowanie reklamacyjne w przypadku sprzedaży dokonywanej drogą elektroniczną odbywa się w sposób przewidziany dla sprzedaży tradycyjnej, nie dokonywanej za pośrednictwem witryny www.
25. Mimo dołożenia należytej staranności w ofercie prezentowanej na www.MilyZakup.pl mogą się pojawić błędy, które jednak nie mogą być podstawą do podnoszenia roszczeń wobec właściciela. W razie wątpliwości dotyczących oferty prezentowanej na www.MilyZakup.pl należy kontaktować się z firmą.
26. Zdjęcia produktów mogą nieznacznie odbiegać od oryginałów.
27. Sprzedawca zapewnia, że dane zawarte w formularzu rejestracyjnym zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych będą służyły wyłącznie do celów związanych z prowadzoną przez sprzedawcę działalnością gospodarczą.
28. Niniejszy regulamin stanowi integralną część zawieranych przez firmę EG IRON Sp. Z O.O. z zamawiającymi umów o świadczenie usług drogą elektroniczną. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem witryny www w formie, która umożliwia pobranie i wydrukowanie. Regulamin jest też dołączany do poczty elektronicznej potwierdzającej realizację zamówienia, w postaci adresu (linku) do dokumentu regulaminu.
29. Właściwym sądem do rozstrzygania sporów powstałych na tle działalności prowadzonej przez sprzedawcę jest sąd właściwy dla siedziby właściciela.
30. Sprzedawca jest uprawniony do zmiany niniejszego regulaminu w każdym czasie bez konieczności informowania o zmianach zamawiającego. W sprawach nieuregulowanych powyższym regulaminem mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego.
31. Promocja - Cena Niższa O 1% - Dotyczy lustrzanek cyfrowych - Jest dostępna wyłącznie w przypadku ofert internetowych oraz dostępności min. 10 szt po wcześniejszym sprawdzeniu przesłanej oferty cenowej.
32. Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep http://www.milyzakup.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie http://www.milyzakup.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).
Zwroty
33. Zwrot możliwy jest tylko i wyłącznie kiedy sprzęt jest uszkodzony fabrycznie i uszkodzenie to zostanie zgłoszone przez kupującego w ciągu 3-ech dni od daty otrzymania przesyłki. Procedury reklamacyjne
34. Sklep internetowy www.MilyZakup.pl dokłada wszelkich starań, aby oferowane towary były jak najwyższej jakości.
35. Wszelkiego rodzaju zapytania dotyczące nieprawidłowości w funkcjonowaniu nabytego sprzętu powinny być zgłoszone pracownikowi sklepu, który w miarę możliwości będzie mógł postawić wstępną diagnozę.
36. Gdy ustalenie przyczyn wadliwego działania sprzętu nie będzie możliwe do przeprowadzenia lub czynności serwisowe będą wymagały bezpośredniego działania serwisu, pracownicy działu wsparcia technicznego przekażą informacje dotyczące dalszego postępowania.
37. Gwarancja producenta jest to typ usług realizowanych w zewnętrznym serwisie.
38. Do sprzętu dostarczanego na zasadach gwarancji producenta dołączana jest karta gwarancyjna producenta a nabywca zobowiązany jest realizować swoje prawa w jego sieci serwisowej.
39. W powyższym przypadku pracownicy EG IRON Sp. Z O.O. nie będą angażowani w procedurę reklamacyjną, chyba, że takowa stanowi inaczej.
40. EG IRON Sp. Z O.O. nie ponosi żadnej odpowiedzialności z tytułu działalności sieci serwisowej producenta, stąd też nie zajmuje się pośrednictwem przy naprawie sprzętu, który winien być serwisowany w tejże sieci.
41. Jeżeli do towaru dołączona jest gwarancja producenta, wówczas uprawnienia z gwarancji należy wykonywać zgodnie z zamieszczonymi tam warunkami i we wskazanej sieci serwisowej.
42. Zestawienie lokalizacji placówek serwisowych danego producenta zwyczajowo zamieszczony jest w karcie gwarancyjnej lub dokumentacji produktu.